Polityka prywatności

<!-- DRAFT: legal review required before publishing -->

Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Maison Cerisine Sp. z o.o. [TEST DATA], ul. Testowa 1, 00-001 Warszawa, Poland [TEST DATA], e-mail hello@ecom-cuongtm.cerisine.com.

Jakie dane i w jakim celu

| Dane | Cel | Podstawa prawna | | --- | --- | --- | | E-mail, telefon, imię i nazwisko, adres dostawy | Realizacja zamówienia, wiadomości o zamówieniu i wysyłce | Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | | Dane zamówień i płatności | Obowiązki księgowe i podatkowe | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) | | Wiadomości dotyczące zwrotów i reklamacji | Obsługa zwrotów i reklamacji | Umowa i obowiązek prawny | | Zdarzenia analityczne (tylko za zgodą) | Zrozumienie, jak korzystasz ze sklepu | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | | Piksele marketingowe (tylko za zgodą) | Pomiar i kierowanie reklam | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |

Odbiorcy danych

• PayPal, w celu przyjęcia płatności. PayPal działa również jako niezależny administrator.
• Nasz dostawca, który pakuje i wysyła zamówienie z Polski (imię i nazwisko, telefon, adres dostawy, produkty).
• Przewoźnicy, w celu doręczenia przesyłki.
• Dostawca usługi poczty e-mail, w celu wysyłania wiadomości o zamówieniu.
• Wyłącznie za zgodą: Google (Analytics, Ads), Meta i TikTok przez ich piksele.

Niektórzy z tych dostawców mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówień i dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku, w którym złożono zamówienie.
• Dane zwrotów i reklamacji: do przedawnienia roszczeń.
• Zapisy zgód: tak długo, jak to potrzebne do wykazania zgody.
• Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami narzędzia, najwyżej 14 miesięcy.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w Ustawieniach cookies, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Napisz na adres hello@ecom-cuongtm.cerisine.com. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie.

Pliki cookies

Lista plików cookies znajduje się w Polityce cookies.